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よくある質問
サイト
サイトは何個まで作成できますか？
職種別
どの職種ページから見るのがおすすめですか？
職種ごとに役割分担しても使えますか？
チーム規模が小さくても回せますか？
導入相談はできますか？
アカウントマネージャー
誤投稿や確認漏れが怖いです。
多店舗・多拠点の投稿が追いつきません。
返信対応も一緒に回したいです。
成果をどう報告すればいいですか？
カスタマーサクセス
問い合わせが増えると対応が破綻します。
返信のトーンが担当者でバラつきます。
顧客の声をプロダクト改善に繋げたいです。
オンボーディングでまず何を整えるべき？
データアナリスト
ダッシュボードが増えすぎて意思決定が遅いです。
投稿とLPの成果を同じ軸で見たいです。
レポート作成に時間が取られます。
どの指標から改善に繋げるべき？
デザイナー
素材の管理と共有が大変です。
コピーやトーンが決まらず制作が止まります。
運用側とのやり取りが増えて困っています。
どんな成果指標を見るべきですか？
店舗
店舗が複数あっても運用できますか？
投稿の承認フローは組めますか？
口コミ・コメント対応が追いつきません。
来店につながったかを見たいです。
ブランド
ブランドのトーンを統一できますか？
キャンペーンの振り返りを速くしたいです。
制作と運用の間で手戻りが多いです。
海外向けに多言語で運用したいです。
企業
複数部署で使っても情報が散らかりませんか？
採用広報にも使えますか？
ガバナンスが心配です。
関係者への報告が大変です。
教育機関・団体
情報発信が属人化しています。
イベント告知の反応を上げたいです。
問い合わせ対応が追いつきません。
何を投稿すればいいか迷います。
アナリティクス
まず何を見ればいいですか？
投稿の成果とLPの成果は同じ画面で見られますか？
チームで使う時、数字の見方がバラつきませんか？
A/Bテストはできますか？
A/Bテスト
何をテストすればいいかわかりません。
少ないトラフィックでも意味はありますか？
LP以外にも活用できますか？
LPの作成機能はどこから確認できますか？
クリエイタースタジオ
デザインが得意な人がいなくても使えますか？
誰が作ってもトーンがバラつきませんか？
投稿や受信箱とどう連携しますか？
ショート動画の企画もできますか？
AIパーソナリティ
どんな情報を用意すれば精度が上がりますか？
AIが作った文章はそのまま投稿されますか？
受信箱の返信にも使えますか？
クリエイタースタジオの他の機能も知りたいです。
ショート動画企画
企画はどのくらいの粒度で出てきますか？
ネタ切れにも使えますか？
投稿まで一緒にできますか？
トレンドの見つけ方も知りたいです。
受信箱
どんなメッセージをまとめて管理できますか？
AIの返信はどこまで任せられますか？
炎上リスクが心配です。
文章の品質をさらに揃えたいです。
トレンドリサーチ
リサーチをしても企画に落とし込めません。
トレンドはすぐ終わってしまいませんか？
ショート動画以外にも使えますか？
企画生成まで一気に進めたいです。
料金
途中でプランを変更することはできますか？
無料体験時に決済は必要ですか？
30以上のアカウントを運用する場合はどうすればいいですか？
請求・プランの確認/変更はどこでできますか？
パートナープログラム
個人でも応募できますか？
費用はかかりますか？
案件紹介は必ずありますか？
契約や請求はどのようになりますか？
制作（動画・デザイン）だけでも参加できますか？
トラブルシューティング
CAMPの不具合や仕様変更の情報はどこで見られますか？
アカウント連携が切れた（または失敗する）場合は？
投稿が失敗する/反映されない場合は？
問い合わせはどこからできますか？
